Bienvenue à La Station Capillaire. Afin de garantir une qualité de service optimale et le bon fonctionnement de notre établissement, nous vous prions de prendre connaissance de nos conditions générales. La prise de rendez-vous vaut acceptation pleine et entière de ces modalités.

1. Réservation

   La réservation s'effectue sur notre site internet. Veuillez renseigner vos coordonnées avec exactitude pour valider votre créneau.

2. Soins et Responsabilité

   Nos prestations sont personnalisées. En raison de leur nature immédiate, les soins effectués ne sont pas remboursables. Nous vous invitons à échanger avec votre coiffeur tout au long de la prestation pour ajuster le résultat à vos attentes avant votre départ. Nous déclinons toute responsabilité concernant les effets de facteurs environnementaux (climat, humidité) sur vos cheveux après votre sortie du salon.

3. Arrivée et Retards

   Arrivée : Merci de vous présenter 5 minutes avant l'heure prévue. Retards : Par respect pour les clientes suivantes, tout retard peut entraîner une réduction de la durée de votre soin, sans réduction tarifaire. Un retard supérieur à 15 minutes pourra entraîner le report de votre rendez-vous selon nos disponibilités.

4. Annulation et Report

   Toute annulation ou modification de rendez-vous doit impérativement être effectuée au moins 24 heures à l'avance.

5. Santé et Contre-indications

   Pour votre sécurité, signalez-nous tout problème de santé, allergie ou sensibilité avant le début du soin. Le salon décline toute responsabilité en cas d'effets secondaires non signalés avant la prestation.

6. Vente de Produits et Mèches

   Aucun échange, remplacement ou remboursement de mèches ou d'articles n'est possible après le passage en caisse. Merci de procéder à toutes les vérifications nécessaires avant de finaliser votre achat.